در دنیایی که بازی ها طرفداران زیادی بین جوانان و نوجوانان پیدا کرده است، جذب مشتری و حس رضایت در میان گیمرها اهمیت ویژه ای پیدا کرده است. برای موفقیت در این صنعت باید تکنیکهای هوشمندانهای برای افزایش مشتری پیاده سازی شود. در این مطلب روشهای موثر برای افزایش مشتری در گیم نت ها را مورد بررسی قرار میدهیم.
نکات مهم برای جذب و افزایش مشتری در گیم نت
برای دست یافتن به درآمد بالا در گیم نت باید نکاتی را رعایت کنید که با اجرای آن درآمد خود را متحول کرده و رشد ۳ برابری را تجربه میکنید. در ادامه این مطلب به این نکات ضروری برای گیم نت خواهیم پرداخت.
۱-ارائه تجهیزات و امکانات پیشرفته
یکی از مهم ترین آیتمها در جذب مشتری برای گیم نت، ارائه تجهیزات پیشرفته است. داشتن سیستمهای قوی نظیر مانند کارت گرافیک های سری ۳۰ و ۲۰ به بالا، پردازنده قدرتمند، مانیتورهای با رفرش ریت بالا (۱۴۴ هرتز به بالا)، کیبورد گیمینگ و موس گیمینگ با قدرت بالا و پردازنده قوی از ملزومات مهم است. همچنین داشتن کنسول های بازی نسل نهم (ps5 و (Xbox series X|Sپلی استیشن ۵ و ایکس باکس سری ایکس از واجبات است. به دلیل اینکه گیمرها به دنبال تجربه بازی با بالاترین کیفیت ممکن و لذت بخش تر هستند.

۲-تبلیغات با اینفلوئنسرها
همکاری و تبلیغات با اینفلوئنسرهایی که در زمینه گیمینگ و شبکه های اجتماعی محبوب هستند تاثیر خوبی در مشتریان گسترده خواهند گذاشت. این مورد با انجام تبلیغات هدفمند و به اشتراک گذاری کد تخفیف در اولین مراجعه میسر میشود.
۳-ارتقا تجربه مشتریان از طریق پشتیبانی آنلاین
پشتیبانی آنلاین در شبکه های اجتماعی مختلف مثل واتس آپ، تلگرام، اینستاگرام و … باعث میشود مشتریان حس ارزشمندی بالایی داشته و رضایت آن ها جلب شود. امکان چت آنلاین برای سوالات مشتریان و پاسخگویی سریع و دقیق به مشتریان از موارد مهم آن است.
۴- ارائه تخفیف و جشنواره های ویژه
برگزاری مسابقات مختلف و جشنواره های گوناگون و تخفیف های ۳۰ تا ۵۰ درصدی در روزهای خاص، شور و هیجان را در گیمرها تقویت کرده و جوایز نقدی برای مسابقات انگیزه افراد را برای شرکت در آن رویداد بیشتر میکند.
۵- اینترنت پرسرعت و باکیفیت
از بزرگ ترین نگرانی و علاقه مندی گیمرها بازی در فضای آنلاین است. سرعت اینترنت بالا و داشتن اینترنت فیبر نوری با پینگ پایین به همراه مودم های قدرتمند تاثیر مثبتی بر رضایت مشتریان خواهد گذاشت. برای بازی های تیمی مانند کانتر در فضای داخلی گیم نت ایجاد شبکه اختصاصی برای گیم نت تجربه بازی را بسیار روان تر خواهد کرد.
۶- ایجاد فضای دلپذیر و هیجان انگیز
فضای گیم نت باید شامل دکوراسیون جذاب و نورپردازی RGB و سیستم تهویه مناسبی باشد و طوری باشد که حس بازی زیاد را در افراد تهییج کند. تمیزی و نظم در فضای داخلی و سر و صدای کم از عوامل مهم در تیم سازی بیشتر است.
۷- تنوع در ارائه بازی ها
ارائه انواع طیف بازی های متنوع، انجام آخرین بروزرسانی ها برای رفع باگ ها باعث ایجاد تجربه ای بی نظیر در بازی های مختلف شده و تجربه ای جذاب و مفرح برای گیمر ایجاد میکند.
۸- ارائه خدمات غذایی و نوشیدنی
افزودن خدماتی مانند میان وعده، تنقلات، نوشیدنی های مختلف، فضایی برای استراحت گیمرها و لذت خوردن غذاهای مورد علاقه آنها فروش گیم نت را بالاتر خواهد برد.
۹- واقعیت مجازی (VR)
استفاده از دستگاه های واقعیت مجازی برای گیم نت ها از جذاب ترین فناوری ها بوده که طرفداران زیادی در کشورهای مختلف دارد. سرمایه گذاری برای تجهیزات واقعیت مجازی و تجربه بازی های ژانرهای مختلف مانند اکشن، ماجراجویی و رانندگی درآمد زیادی را به همراه خواهد داشت.
۱۰- سیستم رزرو آنلاین
ارائه امکان رزرو آنلاین برای گیمرها و رزرو وقت با منوورس از قبل تجربه کاربری را بسیار آسان میکند. گیمرها بدون اتلاف وقت و حضور به صورت فیزیکی، کنسول و کامپیوتر مورد نظر خود را رزرو خواهند کرد. طراحی یک سیستم رزرو آنلاین و قابلیت رزرو و مشاهده صندلی های خالی و پرداخت پیشرفته از مزایای آن است. برای استفاده از این قابلیت کافی است با ما تماس بگیرید.
۱۱- فضای جداگانه سازگار با استریمرها
بسیاری از گیمرها علاقه مند به تولید محتوا وضبط بازی ها برای علاقه مندان و به اشتراک گذاری در یوتیوب و استریم کردن آن تجربه ای تکرارنشدنی را در پی خواهد داشت.
۱۲- خدمات VIP و اختصاصی
ایجاد خدماتی خاص که درآمد بیشتری را به گیمر واریز میکند مانند اتاق های خصوصی و تجهیزات حرفهای و خاص برای مشتریان ویژه از دیگر ویژگی های در دسترس است.
۱۳- تبلیغات محیطی و بنری
درکنار تبلیغات آنلاین، تبلیغات محیطی و بنری در مناطق پر رفت و آمد، همکاری با کافه ها و مراکز تفریحی، تبلیغات در مدارس و دانشگاه ها به افزایش مشتری و معرفی بیشتر به افراد مختلف کمک زیادی می کند.
۱۴- بازخورد نظرات مشتریان و گیمرها
فهمیدن نظرات کاربران از طریق نظرسنجی های حضوری و آنلاین و ارتقای کیفیت خدمات اهمیت شایانی دارد. با این کار نقاط ضعف و قوت خود را شناسایی کرده و ارائه پاداش به گیمرهایی که نظر خود را ثبت می کند تعامل مشتری را بالا خواهد برد.
رمز موفقیت گیم نت
ایجاد محیطی حرفه ای، مجهز، تمیز و رعایت همه موارد مهم بیان شده رمز موفقیت یک گیم نت و کسب رضایت بالای گیمرها و تجربه ای فراموش نشدنی است. با توجه و اجرای همه این نکات گیم نت خود را به محلی محبوب و استثنایی برای گیمرها تبدیل کرده و پول زیادی از این صنعت کسب خواهید کرد.


