استند منو دیجیتال کافه و رستوران و ۱۳ مزایای آن برای فروش بیشتر

مقدمه

در دنیای امروز، فناوری نقش مهمی در بهبود تجربه مشتریان در صنایع مختلف ایفا می‌کند. یکی از نوآوری‌های موثر در صنعت رستوران‌داری و کافه‌ها، استند منو دیجیتال است. این سیستم جایگزین منوهای سنتی شده و امکان نمایش تعاملی و به‌روز اطلاعات را برای مشتریان فراهم می‌کند. در این مقاله، به بررسی استند منو دیجیتال، انواع آن و ویژگی‌های یک استند منوی دیجیتال حرفه‌ای خواهیم پرداخت.

مزایای استند منو دیجیتال

1. به‌روزرسانی سریع و آسان:  یکی از مهم‌ترین مزایای استند منو دیجیتال این است که صاحبان کسب‌وکار می‌توانند تغییرات منو را به‌سرعت و بدون نیاز به چاپ مجدد کاغذ اعمال کنند.
2. کاهش هزینه‌ها:  در بلندمدت، استفاده از استندهای دیجیتال باعث کاهش هزینه‌های چاپ و توزیع منوهای کاغذی می‌شود.
3. جذب بیشتر مشتریان:  نمایش تصاویر و ویدئوهای باکیفیت از غذاها و نوشیدنی‌ها می‌تواند تأثیر مستقیمی بر تصمیم‌گیری مشتریان داشته باشد و مشتریان بیشتری را جذب کرده و فروش را افزایش دهد.
4. افزایش بهره‌وری کارکنان:  کارکنان می‌توانند تمرکز بیشتری روی خدمات مشتریان داشته باشند، زیرا استند منو دیجیتال نیاز به توضیح دستی را کاهش می‌دهد.
5. سفارشی‌سازی تجربه مشتری:  مشتریان می‌توانند با لمس صفحه، اطلاعات دقیق‌تری درباره غذاها و ترکیبات آن‌ها به دست آورند.
6. بهبود فرآیند سفارش‌گیری:  برخی از استندهای دیجیتال امکان ثبت سفارش مستقیم را فراهم کرده و فرآیند سفارش‌گیری را بهینه می‌کنند.
7. سازگاری با نیازهای بهداشتی:با توجه به کاهش نیاز به تماس فیزیکی، استندهای دیجیتال می‌توانند استانداردهای بهداشتی را بهتر رعایت کنند. دیگر نیازی به ارتباط تماسی مشتری با منو چاپی نبوده و بهداشت بهتر رعایت می شود.
8. ثابت نبودن منوی دیجیتال: یکی از بزرگترین تفاوت های منوهای چاپی سنتی و تابلوهای منوی دیجیتال، افکت هایی است که می توان اضافه کرد. منوهای دیجیتال به شما این امکان را می دهند که انیمیشن و زندگی را به منوی خود اضافه کنید. افزودن حرکت راهی عالی برای جلب توجه است زیرا حرکت توجه مشتریان را به خود جلب می کند در حالی که یک تصویر ثابت می تواند در پس زمینه ترکیب شود.
9. تجربه بهتر مشتری: وقتی یک مشتری جدید وارد رستوران یا کافه می شود، فهمیدن اینکه چه غذا و اقلامی وجود دارد گیج کننده و سخت است. استفاده از استند منوی دیجتال و منوبرد دیجیتال در نمایشگر رستوران به تجربه ای لذت بخش تر و یهتر برای مشتریان تبدیل خواهد شد. همچنین مشاهده تجربه بصری و تعاملی بیشتر در صرفه جویی در وقت و رضایت بیشتر مشتری کمک می کند.
10. تبلیغات ۲۴ ساعته: استند منوی دیجیتال شما می تواند راهی برای تبلیغات شبانه روزی کسب و کار شما باشد. افراد در هر لحظه با اسکن آن به صفحه کافه و رستوران شما رفته و اطلاعات زیادی از برند شما کسب خواهند کرد.
11. کاهش زمان انتظار مشتری: استفاده از استند منوی دیجیتال و صفحه نمایش منوبرد، به افراد کمک می کنند تا تصمیمات بهتری گرفته و صف های سفارش غذا کمتر شده و با سرعت بیشتری حرکت کند. همچنین موجب اطلاعات بیشتر و سرگرم شدن مشتری خواهد شد.
12. داشتن بیشترین ترافیک پا: اگر رستوران و کافه در مکانی پرتردد با ترافیک زیاد قرار دارد، داشتن استند منوی دیجیتالی به جذب بیشتر مشتریان کمک می کند. به این صورت که مردم قبل از انتخاب غذا، به منوی رستوران نگاه می کنند. این ایده برای افراد مختلف بسیار جذاب و قابل توجه است.
13. از بین رفتن خطا و ناکارآمدی با استند منو: با گذاشتن استند منوی دیجیتال از خطاهای چاپی، اشتباهات کارمندان، هزینه حمل و نقل و مشکلات بی شمار منوی استاتیکی جلوگیری خواهد کرد. می توانید از راه دور منوها و مشکلات آن را رفع کرده و بروزرسانی کنید.

انواع استند منو دیجیتال

• استندهای لمسی (Interactive Touchscreen Stands): این نوع استندها دارای نمایشگرهای لمسی هستند که مشتریان می‌توانند با آن‌ها تعامل داشته باشند، سفارش ثبت کنند و اطلاعات بیشتری درباره محصولات دریافت کنند.
• استندهای غیر لمسی (Non-Touch Digital Stands): این نوع استندها معمولاً برای نمایش اطلاعات به‌صورت یک‌طرفه و بدون امکان تعامل مستقیم استفاده می‌شوند.
• استندهای خودپرداز (Self-Ordering Kiosks): این استندها به مشتریان امکان می‌دهند تا به‌صورت خودکار سفارش خود را ثبت و پرداخت کنند.
• استندهای هوشمند با قابلیت هوش مصنوعی: برخی استندهای پیشرفته از فناوری هوش مصنوعی برای پیشنهاد غذا بر اساس سلیقه مشتریان استفاده می‌کنند.
• استندهای QR Code: در این مدل، مشتریان با اسکن یک کد QR می‌توانند به منوی دیجیتال دسترسی پیدا کرده و سفارش خود را ثبت کنند.

ویژگی‌های یک استند منوی دیجیتال حرفه‌ای

1. رابط کاربری جذاب و ساده: طراحی بصری زیبا و استفاده آسان از مهم‌ترین ویژگی‌های یک استند دیجیتال حرفه‌ای است.
2. کیفیت نمایش بالا: استفاده از نمایشگرهای با وضوح بالا برای نمایش تصاویر و ویدئوهای باکیفیت ضروری است.
3. امکان به‌روزرسانی آسان: سیستم مدیریت محتوای کاربرپسند برای تغییر سریع آیتم‌ها و قیمت‌ها اهمیت بالایی دارد.
4. پشتیبانی از چند زبان: این قابلیت به مشتریان بین‌المللی کمک می‌کند تا راحت‌تر از منو استفاده کنند.
5. سرعت عملکرد بالا: زمان پاسخگویی سریع سیستم برای ارائه تجربه‌ای روان و بدون تاخیر بسیار مهم است.
6. امکان اتصال به سیستم سفارش‌گیری: یکپارچگی با نرم‌افزارهای مدیریت رستوران و پرداخت آنلاین می‌تواند بهره‌وری را افزایش دهد.
7. امنیت اطلاعات مشتریان: محافظت از اطلاعات کاربران و تراکنش‌های مالی باید اولویت هر استند دیجیتال باشد.
8. قابلیت شخصی‌سازی: امکان تنظیم ظاهر منو، اضافه کردن تبلیغات و پیشنهادهای ویژه به جذب مشتری کمک می‌کند.

نتیجه گیری

استفاده از استند منو دیجیتال در رستوران‌ها، کافه‌ها و سایر اماکن خدماتی باعث بهبود تجربه مشتری، کاهش هزینه‌ها و افزایش کارایی کارکنان می‌شود. با توجه به انواع مختلف این فناوری و ویژگی‌های موردنیاز، صاحبان کسب‌وکار می‌توانند بهترین گزینه را متناسب با نیازهای خود انتخاب کنند. آینده صنعت خدمات غذایی بدون شک به سمت دیجیتالی شدن پیش می‌رود و استندهای منو دیجیتال یکی از ابزارهای کلیدی در این تحول خواهند بود